Masalah: Pada 2014, tambang ini mendekati akhir masa operasinya. Pada 2013, 2.1 juta ton Kimberlit diproses, dan operasi saat itu merugi. Pabrik pengolahan Kimberlit diketahui menjadi titik hambatan (bottleneck) operasi.  Tambang ini juga terlambat tiga bulan dalam membayar pemasoknya.

 

Intervensi: Pada Juli 2014 kami memulai intervensi Production Flow. Para manajer dan pekerja dari semua departemen fungsional menerima pelatihan selama dua minggu tentang prinsip-prinsip pengoperasian Operations Room. Dukungan intervensi harus dihentikan sementara selama tiga bulan (sebagian karena iklim politik yang tidak stabil), meskipun demikian para karyawan mampu meningkatkan produksi  

 

Hasil: Kimberlit yang diproses pada 2014 meningkat dari 2.1 juta ton pada 2013 menjadi 2.9 juta ton, peningkatan 38%. Tunggakan pembayaran telah lunas; tambang kembali menguntungkan. Hasilnya, para pemilik memperpanjang umur tambang hingga 2037.