Vous avez lu « The Goal » de Goldrat, qui vous a paru tout à fait logique ! Vous vous demandez maintenant : serait-il difficile de mettre en œuvre ces idées dans notre mine ?

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À la fin des années 90, Arrie van Niekerk s'est lancé dans une aventure visant à mettre en œuvre les idées de « The Goal » dans une mine de fer à ciel ouvert.

 

Il s'est rapidement rendu compte que des ajustements étaient nécessaires, non pas parce que « The Goal » manquait d'idées brillantes, mais parce que l'exploitation minière diffère de la fabrication sur des aspects importants. Grâce à des expériences sans risque et à un directeur général ouvert d'esprit, ils ont trouvé des moyens de mettre en œuvre la TOC dans l'exploitation minière à ciel ouvert. Par la suite, ces principes ont été adaptés à tous les types d'exploitation minière.

Ce qui distingue l'exploitation minière, c'est le niveau exceptionnellement élevé d'interdépendance et de variation auquel le secteur est confronté.

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Les systèmes d'exploitation minière sont fortement axés sur l'efficacité des pièces et la gestion des coûts. Cette approche apporte une valeur ajoutée dans les départements qui constituent des goulots d'étranglement, mais peut être contre-productive lorsqu'elle est appliquée de manière rigoureuse dans d'autres départements.

 

Nous devons donc d'abord montrer pourquoi l'alternative TOC donne de meilleurs résultats. Ensuite, nous devons nous assurer que la cause et l'effet de toutes les activités sur la production sont visibles chaque jour, signaler à l'avance les problèmes et activer la motivation intrinsèque des employés et des managers pour qu'ils adhèrent au changement. Ces changements dans l'environnement de travail doivent être renforcés quotidiennement, sans quoi la mise en œuvre ne pourra pas aboutir.